Solution
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Customer Digital ID

聚合全类型客户身份,智能驱动企业持续增长。

以客户身份管理特性为锚点,依托统一、安全、智能的身份体系,解决注册流失、AI欺诈及隐私合规隐患,全方位助力企业实现业务合规与高价值增长。

Key Identity Pain Points

01.

用户体验断层

登录流程复杂、重复注册频繁,跨平台体验不一致,直接影响客户留存与转化率。

02.

数据孤岛困境

多渠道、多系统独立建设客户账号,身份数据分散,无法形成统一视图,导致运营与风控能力受限。

03.

AI攻击防御难

Deepfake伪造身份绕过核验,AI驱动的大规模撞库与精准欺诈导致传统防护体系失效。

04.

法律合规压力

不同国家 / 地区的身份认证标准不统一,客户身份数据收集、存储、使用存在合规风险。

Solution Highlights

弹性可扩展的统一身份底座

采用微服务与低代码设计,打破身份孤岛。支持多端快速部署与弹性伸缩,构建支撑亿级用户并发访问的全域统一客户身份中台。

全渠道身份与隐私闭环

整合多端触点,覆盖从接入到注销全周期管理。内置隐私中心与自动化授权,确保数据合规可追溯,构建透明可信的用户链路。

数据驱动的全域增长赋能

基于OneID构建统一画像,打破数据割裂赋能精准营销。优化交互体验并严守合规底线,将身份资产转化为业务增长的核心动力

智能化身份风险防控

实时拦截Deepfake与自动化攻击。结合零信任架构与动态多因素认证,构建抵御AI时代新型身份欺诈的主动安全防御屏障。

Supporting Products

Value Matrix

Safty

实现100%符合《个保法》及GDPR等安全合规要求。通过AI风控引擎可拦截99%以上的恶意撞库与Deepfake攻击,确保数据零泄露。

Efficiency

通过低代码集成使身份模块研发周期缩短80%。告别多系统重复建设,降低身份管理运维成本约50%,让核心业务上线速度大幅提升。

Experience

注册转化率显著提升30%以上,全端实现毫秒级无感登录。减少50%的认证摩擦,支撑亿级用户高并发访问,打造极致丝滑的用户旅程。

Empowerment

实现100%的跨业务数据整合,构建OneID统一视图。精准营销触达率提升2倍以上,夯实数字化底座,将身份资产转化为战略竞争优势。

Success Stories

壳牌中国

壳牌中国CIAM消费者平台
壳牌中国

Shell中国作为接入Shell Global CIAM体系的巨量市场,面临3000万用户规模下Global节点访问延迟高、国内手机号认证体验差及合规要求严等挑战。本项目通过构建独立的客户数字身份服务,实现与Global节点的One ID用户归并与数据隔离,在满足《个人信息保护法》合规前提下,提供符合国内习惯的手机号/社交认证及高性能服务,支撑业务未来千万级用户增长。

中国外运运易通

客户身份与访问管理CIAM项目
中国外运运易通

中国外运作为招商局集团旗下智慧物流旗舰,旗下运易通平台覆盖八大物流服务领域。面对多应用分散、入口不统一、体验与隐私合规压力及全球化适配需求,本项目构建外部客户统一身份体系,实现用户、注册、认证与流程一体化管控,强化数据安全与 AI 智能风控,高效支撑业务合规运营与弹性扩展。

埃克森美孚

经销商身份管理项目
埃克森美孚

埃克森美孚为国内 200 + 经销商提供超 10 + 应用,面临业务应用多流程复杂、经销商用户信息入口分散、用户体验待提升及隐私合规要求严格等挑战。本项目实现与企业微信对接、Global 身份互信及身份独立管理,统一身份认证与账号管控,优化用户体验并满足合规要求。

湖北宏泰集团

企业合作伙伴身份管理项目
湖北宏泰集团

湖北宏泰集团作为省属核心金融服务平台,旗下多业务系统存在用户分散、认证不统一、体验与合规管控压力。通过搭建统一身份认证平台,为 1.9 万 + 个人及法人用户提供 Web/H5 端统一登录、注册、找回密码与单点登录服务,并通过 API 与生态环境平台集成,实现自助服务与多端身份统一管控,满足集团业务高效运营与安全合规需求。

壳牌中国

壳牌中国CIAM消费者平台
壳牌中国

Shell中国作为接入Shell Global CIAM体系的巨量市场,面临3000万用户规模下Global节点访问延迟高、国内手机号认证体验差及合规要求严等挑战。本项目通过构建独立的客户数字身份服务,实现与Global节点的One ID用户归并与数据隔离,在满足《个人信息保护法》合规前提下,提供符合国内习惯的手机号/社交认证及高性能服务,支撑业务未来千万级用户增长。

中国外运运易通

客户身份与访问管理CIAM项目
中国外运运易通

中国外运作为招商局集团旗下智慧物流旗舰,旗下运易通平台覆盖八大物流服务领域。面对多应用分散、入口不统一、体验与隐私合规压力及全球化适配需求,本项目构建外部客户统一身份体系,实现用户、注册、认证与流程一体化管控,强化数据安全与 AI 智能风控,高效支撑业务合规运营与弹性扩展。

埃克森美孚

经销商身份管理项目
埃克森美孚

埃克森美孚为国内 200 + 经销商提供超 10 + 应用,面临业务应用多流程复杂、经销商用户信息入口分散、用户体验待提升及隐私合规要求严格等挑战。本项目实现与企业微信对接、Global 身份互信及身份独立管理,统一身份认证与账号管控,优化用户体验并满足合规要求。

湖北宏泰集团

企业合作伙伴身份管理项目
湖北宏泰集团

湖北宏泰集团作为省属核心金融服务平台,旗下多业务系统存在用户分散、认证不统一、体验与合规管控压力。通过搭建统一身份认证平台,为 1.9 万 + 个人及法人用户提供 Web/H5 端统一登录、注册、找回密码与单点登录服务,并通过 API 与生态环境平台集成,实现自助服务与多端身份统一管控,满足集团业务高效运营与安全合规需求。

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